Yasal bildirim

Bu web sitesi üzerinden gerçekleştirilen tüm ticari işlemler ve verilen siparişler, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına, özellikle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

1. İşletme ve İletişim Bilgileri

• Ticari Ünvan: Hasan Aksu

• Marka Adı: Zerca Design

• İşletme Adresi: Başakşehir / İSTANBUL

• E-posta: zercadesign@gmail.com

• Müşteri Destek (WhatsApp): 0501 565 34 46

2. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

Müşterilerimiz tarafından paylaşılan ad, soyad, iletişim ve adres bilgileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca; yalnızca siparişlerin hazırlanması, faturalandırılması ve kargo süreçlerinin yönetilmesi amacıyla işlenmektedir. Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve güvenli sunucularda muhafaza edilir.

3. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

zercadesign.com adresinde yer alan tüm içerikler (tasarımlar, ürün fotoğrafları, logolar ve metinler) Hasan Aksu - Zerca Design mülkiyetindedir. Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunan bu içeriklerin, yazılı izin alınmadan kısmen veya tamamen kopyalanması, başka mecralarda kullanılması veya ticari amaçla çoğaltılması yasaktır ve yasal işlem hakkı saklıdır.

4. Kişiye Özel Ürünlerde İade Koşulu

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (isimli, tarihli veya özel tasarım) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ancak tarafımızdan kaynaklı üretim hataları veya kargo hasarlarında, müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz değişim veya telafi imkanı sunulmaktadır.